Aurelie FRACHET/CAPSYNEOL

"Consultée sur recommandation pour ma fille de 13 ans, j'ai été très déçue par cette professionnelle de la santé. Jamais à l'heure, oublie les rdv, restitution de bilans tardive parce que soi-disant débordée, je n'ai eu cesse de la relancer par mail et par téléphone pendant des semaines. Lorsque je réussissais enfin à l'avoir la première chose qu'elle demandait c'est si j'étais à jour dans les factures.... Pas sérieuse dans son travail, porte peu d'intérêt à ses patients ce qui est un comble pour une psychologue, j'ai préféré me tourner vers un autre praticien pour le bien-être de ma fille."

"Merci d être présente et d accompagner notre fils dans ses angoisses et anxiétés. Nous savons que nous pouvons compter sur vous et que vous êtes là pour nous .soutenir."

"Bilan psychométrique fait le 08.03.2022 et le 15.03.2022. entretien de restitution le 12.04.2022. Point positif : En face à face le professionnel est très accueillante, elle met à l'aise. Elle à adapté ma demande en fesant un test de TSA niveau 1 en plus du bilan avec un retour papier rendu prévue mi avril 2022. Points négatifs : Entre le 21.04.22 et le 21.08.22 AUCUNES NOUVELLES. 6 appels + messages vocaux, je me suis présenté 1 fois dans sa salle d'attente (mais elle m'a juste dit qu'elle m'a répondu par mail, ce qui n'était pas le cas car j'ai vérifié ma boîte mail, mes spam, les indésirables) et un courrier recommandé pour recevoir mon document le 22 août 2022 avec écrit le nom d'un autre patient sur l'une de mes pages. Mais à ce jour, le 28.12.22 elle n'a jamais voulu me donner le bilan du test de TSA asperger malgré mes relances...."

"Jamais disponible. Impossible de prendre un rendez-vous !!"