Margaux Pley

"Très déçu de cette première approche. Prise de rdv sur sa plateforme. A l'arrivée du RDV après avoir reçu 2 mails de confirmation + SMS + explications indiquant qu'un rdv non honoré est facturé... Il a une autre patiente sur le même créneaux. Visiblement cette praticienne a arrêté l'une de ces plateforme mais les créneaux sont toujours disponibles et peuvent être réservés. La seule option que j'ai eu c'est de devoir rentrer chez moi car j'étais une nouvelle patiente en me proposant la carte de son autre collègue car de toute façon elle partira en congés à partir de décembre. Je peux comprendre en effet qu'il y ait eu une erreur. Malheureusement ce que je ne comprends pas c'est que l'erreur ne vient pas de ma part et pour autant, j'ai dû m'organiser pour ce rdv et réaliser un aller/retour pour rien ... En général, une consultation avec une psychologue est tout d'abord pour certaine personne une étape à franchir... je dois avouer que cela m'a refroidit. Je ne remets aucunement en cause ses compétences puisque je n'ai pas bénéficié d'une consultation. Je trouve plutôt cela dommage de m'avoir laisser repartir sans me proposer de solution et sans se soucier de mon état ... Je m'arrêterais là mais très déçu ce jour ... et pas prête de reprendre rdv pour le moment."

"Psychologue à l’écoute , très compétente"