Suzanne Bergantino

"Mme Bergantino se permet d'envoyer : En tant que praticien, je souhaite vous rappeler l’importance de respecter vos rendez-vous médicaux... Réponse de ma part : Je souhaite également vous rappeler l'importance de vérifier vos informations, ce rendez vous a été pris et nous avons réalisé la séance. Plutôt que de reconnaitre la maladresse de sa démarche, vous répondra que c'est un message collectif (décidément c'est très pro) et Ne vous sentez donc pas visé si ce n’est pas le cas pour vous. Peut être avez vous besoin d’un autre rendez vous ? En clôturant la conversation bien sur pour s'éviter toutes réponses. Il faudrait travailler son orgueil Mme Bergantino Avec un rendez vous, vous aurez l'occasion de constater que les messages à l'entrée de son cabinet sont de la même approche. Oui oui vous êtes bien chez une psychologue..."

"Premier rendez vous pour mon fils à 9h. J'arrive vers 8h50, je sonne... Personne n'ouvre. Nous patientons dehors sous -5degres. Je re sonne trois minutes plus tard... Personne ne répond. J'envoie un SMS, pas de réponse. J'essaie d'appeler deux fois, personne ne décroche. A 9h02, je décide de patienter dans ma voiture a cause du froid. La je reçois un SMS visiblement vous n'êtes plus là Je me rends devant la porte, elle ouvre la porte, ne s'excuse pas et me dit si c'est pour un mineur le premier rendez-vous est sans lui, il faut reprendre rendez vous. J'estime qu'à 70 euros la séance j'ai le droit de patienter au chaud mais surtout d'être reçu a l'heure."

"Nous adorons Suzanne, tellement humaine, tellement gentille, très professionnelle ! Des années que nous l’a voyons avec mon mari, nous sommes tellement reconnaissant de faire partis de ses patients !"

"Psychologue super gentille et très attentionnée. À l’écoute de ses patients, donne de bons conseils. Super humaine. Je suis ravis de faire partie de ses patients et je ne changerai pour rien au monde."